POLEWALI, POJOK RAKYAT — Digitalisasi adalah upaya yang dilakukan oleh Imigrasi untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat sehingga semua masyarakat dapat mendapatkan layanan yang lebih baik.
Hal tersebut di sampaikan oleh Kepala Kantor Wilayah (Kanwil) Kementerian Hukum dan Ham Provinsi Sulawesi Barat Marasidin usai pelaksanaan upacara hari bhakti Imigrasi yang ke 74 tahun yang diselenggarakan di halaman kantor Imigrasi Polewali. Jum’at 26 Januari.
“Saat ini dapat kita lihat tidak adalagi antrian yang panjang, jika kita melihat beberapa tahun lalu di kantor-kantor Imigrasi diwaktu subuh itu yang antri helm, payung dan sepatu karena orangnya sholat subuh,” jelas Kakanwil Kemenkumham Sulbar Marasidin.
Lanjutnya, dengan digitalisasi saat ini antrian tidak didapati lagi karena masyarakat sudah bisa mendaftar untuk mendapatkan dokumen melalui digitalisasi tersebut sehingga dia sudah mendapatkan jadwal untuk datang mendapatkan pelayanan.
Marasaidin juga mengatakan, Imigrasi tetap memperhatikan kearifan lokal misalnya ada masyarakat yang belum familiar digitalisasi tetap ada log in pelayanan langsung.
Imigrasi saat ini terus berupaya meningkatkan pelayanan pembuatan paspor baik untuk umum ataupun pembuatan paspor umrah dengan mempermudah persyaratan dan pelayanan lebih cepat.
Kepala Kemenkumham Sulbar tersebut juga menyampaikan bahwa untuk penerbitan paspor setelah proses pemotretan, paspor dapat terbit mulai dari satu hari setelah pemotretan dan paling lama tiga hari kerja.
“Untuk biaya sudah jelas akuntabelnya kita transparan sesuai nilai-nilai yang dianut oleh ke Imigrasian yakni Profesional, Akuntabel, Strategi dan Transparan yang saat berkunjung ke Imigrasi daftar PNBP nya dapat dilihat dengan jelas,” terang Marasidin.
Pj Bupati Polewali Mandar didaulat menjadi Inspektur Upacara peringatan Hari Jadi Imigrasi yang ke 74 tahun yang dipusatkan di halaman kantor Imigrasi Polewali Mandar. Upacara hari bhakti Imigrasi ke 74 tahun ini dihadiri oleh Ketua DPRD Polman Jupri Mahmud, Forkompinda dan undangan lainnya.
Ditempat yang sama, Pj Bupati Polman Muh Ilham Borahima berharap Imigrasi dengan ulang tahun ke 74 dapat terus berinovasi dan kolaboratif serta sinergi dengan Pemda sehingga layanan kepada masyarakat bisa cepat dan masyarakat merasa puas dan bahagia dengan layanan dari Imigrasi.
“Kita berharap masyarakat kita pencari kerja dapat mendapatkan kemudahan dalam mengurus paspor.” jelas Muh Ilham Borahima.
Ketua DPRD Polman Jupri Mahmud menyampaikan selamat hari bhakti ke 74 bagi Imigrasi. Tema Transformasi di Imigrasi sudah sangat luar biasa dengan digitalisasi orang tidak antri lagi untuk pembuatan paspor.
“Masyarakat sangat terbantu dengan digitalisasi yang dilakukan oleh Imigrasi karena dimana saja bisa mengurus paspor baik dirumah juga bisa dan koodinasi terakhir tinggal foto dan bisa langsung jadi,” jelas Ketua DPRD Polman Jupri Mahmud.
Ia juga menyampaikan, layanan Imigrasi juga saat ini sudah benar-benar transparan dan cepat.(bdt)
